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Conditions générales d’utilisation/ Conditions générales de vente du site Naturo’synergie

ARTICLE 1 : Objet

Les présentes « conditions générales d’utilisation » ont pour objet l’encadrement juridique de l’utilisation du site  www.naturosynergie.com et de ses services.

Ce contrat est conclu entre :

Le gérant du site internet, ci-après désigné « l’Éditeur »

Et, 

Toute personne physique ou morale souhaitant accéder au site et à ses services, ci-après appelé

« l’Utilisateur ».

Les conditions générales d’utilisation doivent être acceptées par tout Utilisateur, et son accès au site vaut acceptation de ces conditions.

ARTICLE 2 : Mentions légales

Le site www.naturosynergie.com est édité par Laurence MARTINI, domiciliée au 230 chemin des Dolines CS 90060- 06560 VALBONNE, propriétaire du site et directrice de la publication. 

L’hébergeur du site internet www.naturosynergie.com est Hostinger.com. 

ARTICLE 3 : accès aux services

L’Utilisateur du site www.naturosynergie.com a accès aux services suivants :

    • Le blog de l’entreprise Naturo’synergie

    • Le guide des prestations de l’entreprise Naturo’synergie

    • Les tarifs de prestations de l’entreprise Naturo’synergie

    • La prise de rendez-vous en ligne auprès de l’entreprise Naturo’synergie

    • La boutique en ligne de l’entreprise Naturo’synergie

Tout Utilisateur ayant accès à internet peut accéder gratuitement et depuis n’importe où au site. Les frais supportés par l’Utilisateur pour y accéder (connexion internet, matériel informatique, etc.) ne sont pas à la charge de l’Éditeur.

Les services suivants ne sont pas accessibles pour l’Utilisateur que s’il est membre du site (c’est-à-dire qu’il est identifié à l’aide de ses identifiants de connexion) :

    • La possibilité de laisser des commentaires sous les articles de blog.

    • La possibilité de laisser un commentaire/avis,  relatif à l’entreprise Naturo’synergie

Le site et ses différents services peuvent être interrompus ou suspendus par l’Éditeur, notamment à l’occasion d’une maintenance, sans obligation de préavis ou de justification.

ARTICLE 4 : Responsabilité de l’Utilisateur

L’Utilisateur est responsable des risques liés à l’utilisation de son identifiant de connexion et de son mot de passe.

Le mot de passe de l’Utilisateur doit rester secret. En cas de divulgation de mot de passe, l’Éditeur décline toute responsabilité.

L’Utilisateur assume l’entière responsabilité de l’utilisation qu’il fait des informations et contenus présents sur le site www.naturosynergie.com.

Tout usage du service par l’Utilisateur ayant directement ou indirectement pour conséquence des dommages doit faire l’objet d’une indemnisation au profit du site.

Le membre du site s’engage à tenir des propos respectueux des autres et de la loi et accepte que ses publications soient modérées ou refusées par l’Éditeur, sans obligation de justification.

En publiant sur le site, l’Utilisateur cède à l’entreprise éditrice le droit non exclusif et gratuit de représenter, reproduire, adapter, modifier, diffuser et distribuer sa publication, directement ou par un tiers autorisé.

L’Éditeur s’engage toutefois à citer le membre en cas d’utilisation de sa publication.

ARTICLE 5 : Responsabilité de l’Éditeur

Tout dysfonctionnement du serveur ou du réseau ne peut engager la responsabilité de l’Éditeur.

De même, la responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.

Le site www.naturosynergie.com s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données. Toutefois, il n’apporte pas une garantie de sécurité totale.

L’Éditeur se réserve la faculté d’une non-garantie de la fiabilité des sources, bien que les informations diffusées sur le site soient réputées fiables.

Laurence MARTINI, naturopathe et directrice de la publication de www.naturosynergie.com n’est pas médecin. Elle n’établit aucun diagnostic médical, ni ne conteste ou ne modifie les traitements prescrits par un médecin. 

Les conseils proposés sur www.naturosynergie.com et en séance de naturopathie individuelle par Laurence MARTINI ne remplacent pas une consultation médicale ou un traitement en cours. 

La naturopathie telle qu’elle est pratiquée par Laurence MARTINI sur le site www.naturosynergie.com et en séance visio  est un accompagnement vers le bien-être grâce à des techniques naturelles. 

Formation et cursus : 

Laurence MARTINI a obtenu sa certification de Naturopathe avec option diététique issue de la formation de l’école KOREVA , certifiée Qualiopi, sise 18- 24 rue Coriolis 75012 PARIS. Site www.koreva-formation.com.

ARTICLE 6 : Propriété intellectuelle

Les contenus du site www.naturosynergie.com (logos, textes, éléments graphiques, vidéos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur, en vertu du Code de la propriété intellectuelle.

L’Utilisateur devra obtenir l’autorisation de l’Editeur du site avant toute reproduction, copie ou publication de ces différents contenus. 

Ces derniers peuvent être utilisés par les utilisateurs à des fins privées ; tout usage commercial est interdit.

L’Utilisateur est entièrement responsable de tout contenu qu’il met en ligne et il s’engage à ne pas porter atteinte à un tiers.

L’Éditeur du site se réserve le droit de modérer ou de supprimer librement et à tout moment les contenus mis en ligne par les utilisateurs, et ce sans justification.

ARTICLE 7 : Données personnelles

L’Utilisateur doit obligatoirement fournir des informations personnelles pour procéder à son inscription sur le site.

L’adresse électronique (e-mail) de l’utilisateur pourra notamment être utilisée par le site www.naturosynergie.com pour la communication d’informations diverses et la gestion du compte.

www.naturosynergie.com garantit le respect de la vie privée de l’utilisateur, conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

En vertu des articles 39 et 40 de la loi en date du 6 janvier 1978, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de ses données personnelles. L’Utilisateur exerce ce droit via :

    • Son espace personnel sur le site ;

    • Un formulaire de contact ;

ARTICLE 8 : Liens hypertextes

Les domaines vers lesquels mènent les liens hypertextes présents sur le site n’engagent pas la responsabilité de l’Éditeur de www.naturosynergie.com, qui n’a pas de contrôle sur ces liens.

Il est possible pour un tiers de créer un lien vers une page du site www.naturosynergie.com sans autorisation expresse de l’Editeur.

ARTICLE 9 : Évolution des conditions générales d’utilisation

Le site www.naturosynergie.com se réserve le droit de modifier les clauses de ces conditions générales d’utilisation à tout moment et sans justification.

ARTICLE 10 : APPLICATION ET OPPOSABILITE DES CGV/CGU

Naturo’synergie propose à ses consultantes et consultants (ci-après désigné « Le Client» des prestations de consultations de Naturopathie ( 1ère consultation ou consultation de suivi) uniquement en visio-consultation notamment via le service ZOOM.

Les présentes CGV ont pour objet de définir l’ensemble des conditions selon lesquelles Naturo’synergie commercialise ses prestations telles que proposées  sur le Site www.naturosynergie.com. Elles s’appliquent donc à toute Commande de prestation passée sur le Site Naturo’synergie par le Client.

Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant la passation de sa Commande.

La validation de la Commande vaut donc acceptation de ces CGV. Celles-ci sont régulièrement mises à jour, les CGV applicables sont celles en vigueur sur le Site à la date de passation de la Commande. Le Client sera tenu informé des modifications relatives aux CGV par tous moyens.

Toute condition contraire posée par le Client serait donc, à défaut d’acceptation expresse, inopposable à Naturo’synergie quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance.

Le fait que Naturo’synergie ne se prévale pas à un moment donné d’une quelconque disposition des présentes CGV, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement d’une quelconque disposition desdites CGV/CGU

ARTICLE 11 : COMMANDE DE PRESTATIONS SUR LE SITE

Les prestations proposées à la vente sont décrites et présentées avec la plus grande exactitude possible.

Naturo’synergie se réserve le droit de corriger le contenu du Site www.naturosynergie.com, notamment pour s’adapter aux évolutions du Site et de l’activité de la Société par la mise à disposition de nouvelles prestations ou la suppression ou la modification de prestations existantes. Le Client sélectionne la ou les prestations qu’il souhaite acheter, et peut accéder à tout moment au récapitulatif de sa Commande.

Le récapitulatif de la Commande présente la liste de la ou des Prestations que le Client a sélectionné(es) ainsi que des éventuels frais annexes venant s’ajouter au prix de la Commande. Le Client a la possibilité de modifier sa Commande et de corriger d’éventuelles erreurs avant de procéder à l’acceptation de sa Commande.

Après avoir accédé au récapitulatif de sa Commande, le Client introduit ses coordonnées bancaires et confirme sa Commande en cliquant sur l’icône de validation de la Commande. La mention « commande validée » ou une formule analogue dénuée de toute ambiguïté figure à côté de l’icône de validation de la Commande afin de s’assurer que le Client reconnaît explicitement son obligation de paiement de la Commande.

Après acceptation des CGV et validation de la Commande avec obligation de paiement, le contrat est valablement conclu entre Naturo’synergie et le Client et les engage de manière irrévocable. Naturo’synergie lui envoie alors une confirmation de Commande par email, reprenant les éléments du récapitulatif de sa Commande.

Après avoir validé ses coordonnées de facturation, Le Client procède au paiement de sa Commande selon les modalités précisées à l’article 14 des présentes CGV/CGU.

ARTICLE 12 : CREATION D’UN COMPTE CLIENT

Une fois le paiement effectué par carte bancaire Naturo’synergie transmet les informations nécessaires au Client ayant effectué une Commande afin de créer un identifiant et un mot de passe pour accéder à son compte, s’il le souhaite.

Les identifiants et mot de passe sont strictement personnels. Le Client s’engage à les conserver secrets et à ne les divulguer à personne. Naturo’synergie décline toute responsabilité en cas de perte ou de mauvaise utilisation de ces informations.

ARTICLE 13 : PRIX

Le prix des prestations est mentionné sur le Site Naturo’synergie dans l’onglet « PRESTATIONS» et dans l’onglet «PRENDRE RDV» , en Euros et toutes taxes comprises.

Le montant total est indiqué dans le récapitulatif de la Commande, avant que le Client valide sa Commande, renseigne et valide ses coordonnées. Ce montant total est indiqué en toutes taxes comprises.

La Commande des Prestations sur le Site est payable en Euros et au moment de la commande (réservation du rendez de la consultation) et en une seule fois.

ARTICLE 14 : CONDITIONS DE PAIEMENT DE LA COMMANDE

La totalité du paiement doit être réalisée au moment de la Commande par le Client, par carte bancaire et en une seule fois.

Dans le cadre du paiement par carte bancaire, Naturo’synergie utilise le système de sécurisation de Stripe, prestataire spécialisé dans la sécurisation de paiement en ligne. Ce système garantit au Client la totale confidentialité de ses informations bancaires. La transaction bancaire par carte , réalisée entre le Client et le système sécurisé est donc entièrement  protégée. Les coordonnées bancaires du Client ne sont pas stockées informatiquement par Naturo’synergie.  Les Prestations sont alors  effectuée à la date et heure du RDV réservé par le Client, sauf cas de force majeure et/ou modification ou annulation du RDV préalablement fixé,  par le Client ou par Naturo’synergie. Le paiement de la prestation doit se faire obligatoirement en une seule fois. Naturo’synergie fournira  une facture pour chaque prestation réservée et exécutée.

Le Client confirme avoir toutes les autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi, lors de la passation de la Commande.

L’archivage des communications, des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable. Elles pourront être produites à titre de preuve du contrat, le cas échéant.

Naturo’synergie se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute exécution d’une Commande, quelle que soit sa nature et son niveau d’exécution, en cas de défaut de paiement ou d’utilisation frauduleuse du moyen de paiement par le Client à Naturo’synergie,  ou en cas de  tentative de fraude relative à l’utilisation du site www.naturosynergie.com et au paiement d’une Commande.

ARTICLE 15 : RETRACTATION

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la confirmation de réservation (par mail) de la Prestation ou des Prestations pour exercer son droit de rétractation, afin d’obtenir le remboursement de la ou des Prestations achetées, sans avoir à  se justifier ni à payer de pénalités, à fin de remboursement.

Conformément à l’article L221-28, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fournitures de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit notifier sa décision à Naturo’synergie en utilisant le formulaire de rétractation disponible sur son Site à la rubrique « Formulaire de Contact », et en bas de cette page,  ou par courrier électronique à l’adresse : contact@naturosynergie.com. Le Client doit notamment notifier à Naturo’synergie :

  • son nom, et, lorsqu’ils sont disponibles, son numéro de téléphone et son adresse électronique ainsi que sa décision de rétractation au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant sa volonté de se rétracter.

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix de la ou des prestations achetées sera remboursé:  Naturosynergie procèdera alors au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du formulaire de rétractation ou de l’email de rétracation envoyé par le Client .

 Tout Client qui réservera une ou des prestation(s) dans un délai de moins de 15 jours par rapport à la date du ou des rendez-vous réservé(s) devra expréssement remplir notre « Formulaire de renonciation au délai de rétractation légal de 14 jours » lors de la réservation et du paiement de la prestation ou des prestations concernée(s) par cette réservation.

ARTICLE 16 : Durée du contrat

La durée du présent contrat est indéterminée mais l’Utilisateur peut y mettre fin lorsqu’il le souhaite. Le contrat produit ses effets à l’égard de l’Utilisateur à compter du début de l’utilisation du service.

ARTICLE 17 : Droit applicable et juridiction compétente

Le présent contrat dépend de la législation française.

En cas de litige non résolu à l’amiable entre l’Utilisateur et l’Éditeur, les tribunaux de VALBONNE (06560) sont compétents pour régler le contentieux.

Politique de protection des données personnelles

Introduction

Je me soucie de la vie privée des utilisateurs de mon site Internet www.naturosynergie.com et je m’engage à protéger les informations que les utilisateurs partagent avec moi lorsqu’ils utilisent mon Site, et je m’engage pleinement à protéger et à utiliser leurs informations conformément à la loi applicable.

Cette Politique de confidentialité décrit mes pratiques en matière de recueil, d’utilisation et de divulgation de vos informations par le biais de mes propriétés numériques, lorsque vous accédez aux Services depuis votre appareil.

Avant d’accéder ou d’utiliser l’un de mes services, veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité et vous assurer que vous comprenez parfaitement mes pratiques concernant vos informations. Si vous lisez et comprenez pleinement cette Politique de confidentialité, et que vous êtes opposé(e) à mes pratiques, vous devez immédiatement cesser toute utilisation de mes Propriétés numériques et de mes Services. En utilisant mes Services, vous acceptez les conditions de cette Politique de confidentialité et le fait de continuer à utiliser les Services constitue votre acceptation de cette Politique de confidentialité et de tout amendement à celle-ci.

Dans la présente Politique de confidentialité, vous trouverez des explications sur les questions suivantes :

    • Les informations que nous recueillons

    • Comment nous recueillons les informations

    • Pourquoi nous recueillons les informations

    • Avec qui nous partageons les informations

    • Cookies et technologies similaires

    • Où sont stockées les informations 

    • Combien de temps sont conservées les informations

    • Comment nous protégeons les informations

    • Mineurs

    • Droits CCPA relatifs à vos informations

    • Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

Les informations que nous recueillons

Vous trouverez ci-dessous les différents types d’informations que nous pouvons recueillir.

    • Les informations non identifiées et non identifiables, qui peuvent être fournies par vous lors du processus d’enregistrement ou recueillies lorsque vous utilisez nos Services. Les informations non personnelles ne nous permettent pas d’identifier la personne auprès de qui elles ont été recueillies. Les Informations non personnelles que nous recueillons consistent principalement en des informations techniques et des informations d’utilisation agrégées.

    • Les informations permettant de vous identifier individuellement, c’est-à-dire les informations qui vous identifient ou qui peuvent, moyennant un effort raisonnable, vous identifier. Les Informations personnelles que nous recueillons par le biais de nos Services sont notamment le nom, l’adresse e-mail, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse IP ou d’autres informations demandées à chaque fois que nécessaire. Si nous combinons des Informations personnelles avec des Informations non personnelles, nous traiterons les informations combinées comme des Informations personnelles aussi longtemps qu’elles resteront combinées.

Comment nous recueillons les informations 

Vous trouverez ci-dessous les principales méthodes que nous utilisons pour recueillir des informations :

    • Nous recueillons des informations lorsque vous utilisez les Services. Lorsque vous visitez nos Propriétés numériques ou que vous utilisez nos Services, nous pouvons recueillir, collecter et enregistrer ces utilisations, sessions et informations connexes.

    • Nous recueillons les informations que vous nous fournissez volontairement. Par exemple, nous recueillons les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez directement par n’importe quel canal de communication (par exemple lorsque vous nous envoyez un e-mail contenant un commentaire ou un retour d’information).

    • Nous pouvons recueillir des informations auprès de sources tierces, tel que décrit ci-dessous.

    • Nous recueillons les informations que vous nous fournissez si vous vous connectez à nos Services par le biais de services tiers comme Facebook ou Google.

Pourquoi nous recueillons les informations

Nous utilisons vos Informations personnelles aux fins suivantes :

    • Pour fournir et exploiter les Services

    • Pour développer, personnaliser et améliorer nos Services

    • Pour répondre à vos réactions, demandes et requêtes et vous apporter notre assistance

    • Pour analyser les schémas de demande et d’utilisation

    • À d’autres fins internes, de recherche ou de statistiques

    • Pour renforcer nos capacités en matière de sécurité des données et de prévention de la fraude

    • Pour enquêter sur les éventuelles violations, faire respecter nos conditions ou nos politiques, ou se conformer à une loi, une réglementation ou une autorité gouvernementale applicable.

    • Pour vous envoyer des mises à jour, des avis, des documents promotionnels et d’autres informations concernant nos Services.

    • Si nous vous envoyons des e-mails promotionnels, vous pouvez choisir de ne plus les recevoir en cliquant sur le lien de désabonnement que ces e-mails contiennent.

Avec qui nous partageons les informations

Nous pouvons partager vos informations avec nos fournisseurs de services, afin d’exploiter nos Services (par exemple, en stockant des informations sur les services d’hébergement tiers, en fournissant notre assistance technique, etc.)

Nous pouvons également divulguer vos informations dans les circonstances suivantes : pour enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou d’autres actes répréhensibles, des soupçons de fraude ou des questions de sécurité ;  pour établir ou exercer nos droits de défense contre des revendications légales ; pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité personnelle et ceux de nos utilisateurs ou du grand public ;  si nous ou l’une de nos sociétés affiliées subissons un changement de contrôle, y compris par le biais d’une fusion, d’une acquisition ou d’un achat de tous ou de la quasi-totalité de nos actifs ;  pour collecter, détenir et/ou gérer vos informations par le biais de nos fournisseurs de services tiers autorisés (par exemple, des sociétés de services en ligne), dans la mesure où cela est raisonnable à des fins commerciales ; ou  pour coopérer avec des tiers dans le but d’améliorer votre expérience. Pour éviter toute confusion possible, nous pouvons transférer et divulguer à des tiers ou utiliser autrement les Informations non personnelles à notre seule discrétion.

Cookies et technologies similaires

Lorsque vous visitez ou accédez à notre Service, nous autorisons certains tiers à utiliser des balises web, des cookies, des pixels invisibles, des scripts, des balises et d’autres technologies et services d’analyse . Ces Technologies de suivi peuvent permettre à des tiers de recueillir automatiquement des informations vous concernant afin d’améliorer la manière dont vous naviguez sur nos Propriétés numériques, d’améliorer les performances de nos Propriétés numériques et de personnaliser votre expérience sur nos Propriétés numériques, ainsi qu’à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique en matière de cookies. Par le biais de notre Service et de nos Propriétés numériques (y compris les sites web et les applications qui déploient notre Service), nous pouvons fournir des publicités qui peuvent également vous être adaptées, par exemple des publicités qui sont basées sur votre comportement de navigation récent sur différents sites web, navigateurs ou appareils.

Afin de vous fournir ces publicités, nous pouvons utiliser des cookies et/ou JavaScript et/ou des balises web (y compris des GIF invisibles) et/ou le stockage local HTML5 et/ou d’autres technologies. Nous pouvons également faire appel à des tiers, comme des annonceurs réseau, qui sont des tiers qui affichent des publicités en fonction de vos visites sur les sites web, afin de vous présenter des publicités ciblées. Les fournisseurs de réseaux publicitaires tiers, les annonceurs, les sponsors et/ou les services de mesure du trafic peuvent également utiliser des cookies et/ou JavaScript et/ou des balises web (y compris des GIF invisibles) et/ou des LSO Flash et/ou d’autres technologies pour mesurer l’efficacité de leurs publicités et personnaliser pour vous le contenu publicitaire. Ces cookies et autres technologies tierces sont régis par la politique de confidentialité spécifique de chaque tiers, et non pas par la présente.

Où sont stockées les informations

Informations non personnelles :

Veuillez noter que notre entreprise, ainsi que les partenaires et les fournisseurs de services à qui nous faisons confiance, sont situés dans le monde entier. Toutes les Informations non personnelles que nous recueillons sont stockées et traitées dans diverses juridictions à travers le monde, aux fins détaillées dans la présente Politique de confidentialité.

Informations personnelles :

Les Informations personnelles peuvent être conservées, traitées et stockées aux États-Unis d’Amérique, en Irlande, au Japon, à Malte et dans d’autres juridictions si cela est nécessaire pour la bonne prestation de nos services et/ou si la loi l’exige (comme expliqué plus en détail ci-dessous).

Combien de temps sont conservées les informations :

Veuillez noter que nous conservons les informations que nous recueillons aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services et pour nous conformer à nos obligations légales ou contractuelles envers vous, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Nous pouvons rectifier, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes, à tout moment et à notre entière discrétion.

Comment nous protégeons les informations :

Le service d’hébergement de nos Propriétés numériques met à notre disposition la plateforme en ligne qui nous permet de vous fournir le Service. Vos données peuvent être stockées par l’intermédiaire des applications de stockage de données, de bases de données ou générales de notre fournisseur d’hébergement. Il stocke vos informations sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et offre un accès sécurisé HTTPS à la plupart de ses services.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par l’hébergeur de nos Propriétés numériques et que nous utilisons respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de sociétés comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre boutique en ligne et ses fournisseurs de services, y compris les mesures physiques, électroniques et procédurales.

Quels que soient les efforts faits et les mesures prises par nous et par notre hébergeur, nous ne pouvons pas garantir et nous ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues des informations que vous téléchargez, publiez ou partagez de toute autre manière avec nous ou quelqu’un d’autre.

Nous vous encourageons à définir des mots de passe forts et à éviter de nous fournir ou de fournir à quiconque des informations sensibles dont vous pensez que la divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable. En outre, les e-mails et les messages instantanés n’étant pas reconnus comme des formes de communication sûres, nous vous demandons de- et vous encourageons à- ne pas partager d’informations sensibles par l’intermédiaire de ces méthodes.

Mineurs

Les Services ne sont pas destinés aux utilisateurs mineurs. Nous ne recueillons pas délibérément des informations auprès des enfants. Si vous n’êtes pas majeur(e), vous ne devez pas télécharger ou utiliser les Services, ni nous fournir d’informations.

Nous nous réservons le droit de demander une preuve d’âge à tout moment afin de veiller à ce que les mineurs n’utilisent pas nos Services. Si nous apprenons qu’une personne n’ayant pas atteint l’âge de la majorité utilise nos Services, nous pouvons interdire et bloquer l’accès de cet utilisateur à nos Services, ainsi que supprimer toutes les informations stockées chez nous concernant cet utilisateur. Si vous avez des raisons de croire qu’un mineur a partagé des informations avec nous, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

Nous n’utiliserons vos informations personnelles qu’aux fins définies dans cette Politique de confidentialité, si :

    • L’utilisation de vos Informations personnelles est nécessaire pour exécuter un contrat ou prendre des mesures en vue de conclure un contrat avec vous (par exemple, pour vous fournir les Services ou pour vous fournir notre assistance client ou technique)

    • Il nous est nécessaire d’utiliser vos Informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire pertinente

    • Il nous est nécessaire d’utiliser vos Informations personnelles pour nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise, à condition que cette utilisation soit à tout moment proportionnée et respectueuse de vos droits à la vie privée.

Si vous résidez dans l’UE, vous pouvez :

    • Demander à recevoir la confirmation que des Informations personnelles vous concernant sont traitées ou non, et accéder aux Informations personnelles que nous stockons vous concernant, ainsi qu’à certaines informations supplémentaires

    • Demander à recevoir des Informations personnelles que vous nous fournissez directement à titre volontaire dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine

    • Demander la rectification de vos Informations personnelles qui sont sous notre contrôle

    • Demander l’effacement de vos Informations personnelles

    • Vous opposer au traitement des données personnelles par nos soins

    • Demander la limitation du traitement de vos Informations personnelles par nos soins

    • Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle

Toutefois, veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et qu’ils peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes ou exigences réglementaires. Si vous avez des questions d’ordre général sur les Informations personnelles que nous recueillons et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter de la manière indiquée ci-dessous.

Dans le cadre de la mise à disposition des Services à nos utilisateurs, nous pouvons transférer des informations à des entités affiliées ou à d’autres tiers au-delà des frontières de votre pays ou juridiction, vers d’autres pays ou juridictions dans le monde. En utilisant les Services, vous consentez au transfert de vos informations en dehors de l’EEE.

Si vous êtes situé(e) dans l’EEE, vos Informations personnelles ne pourront être transférées vers des lieux situés en dehors de l’EEE que si nous sommes convaincus qu’un niveau de protection adéquat ou comparable est en place pour protéger les Informations personnelles. Nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que nous avons des accords contractuels appropriés avec nos tiers pour garantir que des garanties adéquates sont en place de sorte que les risques d’utilisation illégale, de modification, de suppression, de perte ou de vol de vos Informations personnelles soient minimisés, et que ces tiers agissent à tout moment en conformité avec les lois applicables.

Droits CCPA relatifs à vos informations :

Si vous êtes un résident de Californie utilisant les Services, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (la « loi CCPA ») peut vous donner le droit de demander l’accès à vos informations et leur suppression.

Pour exercer votre droit d’accès à vos informations et à leur suppression, veuillez nous contacter de la manière indiquée ci-après.

Les utilisateurs des Services qui sont résidents de Californie et âgés de moins de 18 ans peuvent demander et obtenir le retrait de tout contenu qu’ils ont publié en nous envoyant un e-mail à l’adresse indiquée ci-après dans la rubrique « Formulaire de contact ».  Toute demande en ce sens devra porter la mention « California Removal Request » dans votre e-mail. Toute demande devra fournir une description du contenu que vous souhaitez supprimer et des informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de localiser ce contenu. Nous rejetons toutes les demandes « California Removal Request » qui ne sont pas marquées ou envoyées correctement, et nous pourrions ne pas être en mesure de répondre si vous ne fournissez pas les informations adéquates. Veuillez noter que votre demande ne garantit pas un retrait complet ou exhaustif du contenu concerné. Par exemple, les documents que vous avez publiés peuvent être republiés par un autre utilisateur ou un tiers.


Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité à chaque fois que nécessaire, à notre seule discrétion, et la version la plus récente sera toujours affichée sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. En cas de changements importants, nous publierons sur notre site web un avis pour annoncer ces changements.  Si vous continuez à utiliser les Services après la notification de modifications sur notre site web, cela constituera votre reconnaissance de – et votre consentement à- ces modifications de la Politique de confidentialité et votre accord à être lié(e) par les conditions de ces modifications.

Nous contacter :

Si vous avez des questions d’ordre général sur les Services ou les informations que nous recueillons à votre sujet, ou sur la manière dont nous les utilisons, contactez-nous à :

Nom : Laurence MARTINI Naturo’synergie 

Adresse de domicilaition: 230 route des Dolines CS 90060  06560 VALBONNE-  FRANCE

E-mail : laurence.martini.2010@gmail.com

Téléphone: 07.80.94.39.19